Por @AnaMariaCarrano.- Arquitectura de la información y visibilidad de los contenidos en los buscadores son algunos de los conceptos clave del trabajo de
Ernesto Rinaldi, arquitecto argentino que anda sumergido en el mundo web desde casi dos décadas.
Director creativo y socio fundador de www.451.com, empresa que ha trabajado en la implementación de estrategias digitales para medios como II Corriere della Sera; El Comercio, de Lima; El Nuevo Día, de Puerto Rico; y los argentinos Clarín y La Nación, entre otros. Con ese último, obtuvo el premio Best Online Publication Outside the US, entregado por la Editor’s and Publisher.
Entre sus desarrollos recientes se encuentra el sitio web de la
Cadena Capriles En123inmuebles.com. Estará en Venezuela el 12 y 13 de junio para dictar, en el próximo
Seminario Diseño de la Información, una conferencia sobre el rol del diseñador.
¿Qué hace un arquitecto de la información?Hacemos un análisis para ordenar todo el contenido de una manera lógica. El objetivo es que cualquier usuario, al navegarlo, lo entienda.
¿Cómo es ese proceso?Si es un periódico, primero se estudia cómo está organizada la información en el papel, cómo los usuarios están acostumbrados a recibirla. Luego hacemos “un mapa”, una especie de plano, donde ponemos las piezas de información que estarán en el sitio. Se ordena de manera que el usuario pueda entender intuitivamente dónde está parado y cómo encontrar lo que está buscando.
¿Se hace conjuntamente con la definición del diseño gráfico?No. El diseño viene después y se hace en función de ese mapa de contenidos. Lo que más le importa a la gente de un sitio es la información.
¿Cómo ha sido el proceso con los diferentes medios para los cuales han trabajado?El trabajo suele ser el mismo: un análisis de la información sobre lo que hay. Se hace una estrategia de contenido, de usabilidad, de cómo queremos presentar la información. Se hace el diseño, el look and feel del sitio y luego vemos cómo se puede hacer todo esto efectivo. El diseño no se puede juzgar como bueno o malo hasta que no se ve cómo se usa. Por eso, la integración con la tecnología es fundamental para que el diseño cumpla su objetivo.
La interactividad y el uso de las redes sociales, ¿no ha cambiado la naturaleza de su trabajo?
Nuestro trabajo no se ha modificado. Nosotros entregamos lo mismo que entregábamos hace 10 años. Lo que sí cambiaron son las variables. Por ejemplo, más de 50% de los accesos a los contenidos de los periódicos no se dan por la vía tradicional del periódico, sino que entran por
buscadores. Eso modificó mucho la arquitectura, porque ahora hay que plantear en qué forma se hacen los contenidos para que puedan encontrarse en los buscadores.
También la lectura es diferente en el papel y en la web; es de escaneo, no es lineal.
Los medios tradicionales tienen un solo recorrido. Cuando uno compra un periódico, no es que lo lees como quieres. El impreso se consume de la manera como está pensado y armado. Internet tiene miles de entradas; eso obliga a planteamientos diferentes.
¿Qué tanto debería saber un periodista de analítica?
Mucho, porque de acuerdo con la manera como un periodista escriba una nota y ponga las etiquetas dependerá que se encuentre su información.
Pareciera que en la web cada vez hay menos espacio para materiales largos.
Mucha gente lee la información en un teléfono. Eso quiere decir dos cosas: que se está leyendo en un formato pequeño y que no se lee sentado. En esos dispositivos, el lector quiere saber en las primeras líneas lo que está pasando.
¿Cómo ha cambiado el rol del diseñador web?
De eso hablaré en mi charla “Más allá del diseño”. Diseñar para Internet implica un conocimiento mayor. El diseño ahora se relaciona con otras áreas que tienen que ver con la usabilidad, con la forma de mostrar los contenidos y con la manera de buscarlos. Eso es también parte del rol del diseñador, que ha cambiado.